Rechtliches

Datenschutz

Wie wir mit deinen personenbezogenen Daten umgehen – transparent und nach DSGVO. Stand: Oktober 2026.

Verantwortliche Stelle

Die verantwortliche Stelle für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist:
Lifesports GmbH
Elsa-Buchwitz-Straße 9
31785 Hameln

Die verantwortliche Stelle entscheidet allein oder gemeinsam mit anderen über die Zwecke und Mittel der Verarbeitung von personenbezogenen Daten (z. B. Namen, Kontaktdaten o. Ä.).

Diese Datenschutzerklärung gilt auch für unsere mobile App „LifeSports Hameln".

Widerruf Ihrer Einwilligung

Nur mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung sind einige Vorgänge der Datenverarbeitung möglich. Ein Widerruf Ihrer bereits erteilten Einwilligung ist jederzeit möglich. Für den Widerruf genügt eine formlose Mitteilung per E-Mail an info@lifesports.de. Die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Datenverarbeitung bleibt vom Widerruf unberührt.

Beschwerderecht bei der Aufsichtsbehörde

Als Betroffener steht Ihnen im Falle eines datenschutzrechtlichen Verstoßes ein Beschwerderecht bei der zuständigen Aufsichtsbehörde zu. Zuständige Aufsichtsbehörde bezüglich datenschutzrechtlicher Fragen ist der Landesdatenschutzbeauftragte des Bundeslandes, in dem sich der Sitz unseres Unternehmens befindet. Weitere Informationen finden Sie unter: Liste der Datenschutzbeauftragten.

Recht auf Datenübertragbarkeit

Ihnen steht das Recht zu, Daten, die wir auf Grundlage Ihrer Einwilligung oder in Erfüllung eines Vertrags automatisiert verarbeiten, an sich oder an Dritte aushändigen zu lassen. Die Bereitstellung erfolgt in einem maschinenlesbaren Format.

SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung

Unsere Website nutzt eine SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung. Sie erkennen eine verschlüsselte Verbindung an der „https://"-Adresszeile Ihres Browsers und am Schloss-Symbol.

YouTube

Für Integration und Darstellung von Videoinhalten nutzt unsere Website Plugins von YouTube. Anbieter des Videoportals ist die YouTube, LLC, 901 Cherry Ave., San Bruno, CA 94066, USA. Weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzerklärung von YouTube: www.google.de/intl/de/policies/privacy

Cookies

Unsere Website verwendet Cookies zur Verbesserung der Nutzerfreundlichkeit. Sie können das Setzen von Cookies in Ihrem Browser einschränken oder deaktivieren. Weitere Informationen zu Cookies finden Sie in unserer vollständigen Datenschutzerklärung.

Google Analytics

Unsere Website nutzt Google Analytics zur Analyse des Nutzerverhaltens. Anbieter ist die Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA. Details finden Sie unter: Google Analytics Datenschutzhinweise

Widerspruch gegen die Datenerfassung

Sie können die Erfassung Ihrer Daten durch Google Analytics verhindern, indem Sie das Browser-Plugin unter folgendem Link installieren: Browser-Plugin herunterladen

10er- und Monatskarten

Wenn Sie bei uns eine 10er-Karte oder eine Monatskarte kaufen, bekommen Sie diese als Papierkarte oder als digitale Karte ausgestellt. Sie zeigen die Karte am Empfang vor oder rufen die digitale Karte auf dem Handy ab. Ohne Handy finden wir Ihre digitale Karte auch über Ihren Namen. Verantwortlich ist die oben genannte Lifesports GmbH, erreichbar unter info@lifesports.de.

Wir kopieren oder scannen keinen Ausweis und notieren keine Ausweisnummer. Wir erfassen kein Geburtsdatum und kein Foto. Die Seite mit Ihrer digitalen Karte setzt keine Cookies und bindet keine Analyse- oder Werbedienste ein. Beim Aufruf wird wie bei jeder Webseite Ihre IP-Adresse an den Server übertragen. Unser Hoster Strato verarbeitet sie, um die Seite auszuliefern. Im Kartensystem speichern wir sie nicht.

Karten: Welche Daten wir speichern
  • Ihren Vor- und Nachnamen.
  • Ihre E-Mail-Adresse, aber nur wenn Sie den Link zu Ihrer digitalen Karte per E-Mail bekommen möchten.
  • Angaben zur Karte: Kartennummer und QR-Code, Kartenart, Gültigkeit, Anzahl der gekauften, genutzten und geschenkten Besuche sowie den Status (zum Beispiel aktiv, gesperrt oder ersetzt).
  • Angaben zum Kauf: Datum, Produkt, Preis, Zahlungsweg (Kartenzahlung über SumUp oder bar) und bei Kartenzahlung die Transaktionsnummer von SumUp. Die Nummer Ihrer Bank- oder Kreditkarte und andere Bankdaten speichern wir nicht.
  • Ihre Besuche: Datum und Uhrzeit jedes Check-ins, das Kürzel der Mitarbeiterin oder des Mitarbeiters und Vermerke, zum Beispiel „zweiter Besuch am selben Tag“ oder „ohne Internet gebucht“.
  • Nur bei digitalen Karten: ob die Karte in Apple Wallet oder Google Wallet gespeichert ist, einen Zugangsschlüssel für den Link zu Ihrer Karte und bei Apple Wallet eine Gerätekennung und eine Push-Kennung von Apple, damit sich die Karte von selbst aktualisiert.

Ohne Ihren Namen können wir keine persönliche Karte ausstellen. Die E-Mail-Adresse ist freiwillig.

Digitale Karten: Pfand und Namensprüfung

Mit einer digitalen Karte bekommen Sie am Empfang für Ihren Besuch eine Tageskarte. Die gibt es nur gegen Pfand. Als Pfand hinterlegen Sie eine Karte oder ein Dokument mit Ihrem Namen, zum Beispiel Ihren Führerschein oder Ihre Bankkarte.

Ihren Personalausweis verlangen wir nicht als Pfand (§ 1 Abs. 1 Personalausweisgesetz), ebenso wenig Ihren Reisepass. Möchten Sie einen davon trotzdem als Pfand abgeben, nehmen wir ihn an.

Wir vergleichen nur den Namen auf dem Pfand mit dem Namen auf Ihrer Karte. Wir schreiben nichts daraus auf, kopieren oder scannen nichts und geben Ihnen das Pfand beim Gehen zurück.

Karten: Zweck und Rechtsgrundlage
  • Karte nutzen: Karte ausstellen, Ihre Zahlung bei SumUp der Karte zuordnen, Besuche abbuchen, Restbesuche oder Gültigkeit anzeigen und eine verlorene Karte ersetzen. Das dient der Erfüllung des Vertrags mit Ihnen (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO).
  • E-Mail und Wallet: Den Link per E-Mail und die Karte in Apple Wallet oder Google Wallet gibt es nur auf Ihren Wunsch, ebenfalls zur Vertragserfüllung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO). Beides ist freiwillig. Sie können Ihre digitale Karte auch ohne Wallet im Browser öffnen.
  • Missbrauch verhindern: Unsere Karten sind persönlich und nicht übertragbar. Deshalb protokollieren wir jeden Check-in mit Kürzel und vermerken Auffälligkeiten, zum Beispiel einen zweiten Besuch am selben Tag. Wenn Sie ein Pfand abgeben, vergleichen wir den Namen darauf mit dem Namen auf Ihrer Karte. Wir haben ein berechtigtes Interesse daran, dass nur Sie Ihre Karte nutzen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).
  • Anzeige am Empfang: Nach dem Check-in zeigt ein Bildschirm am Empfang kurz Ihren Vornamen und den Stand Ihrer Karte. Das sehen auch andere Personen am Empfang. So sehen Sie sofort, ob die Buchung geklappt hat. Wir haben ein berechtigtes Interesse an einem schnellen und nachvollziehbaren Ablauf am Empfang (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).
  • Rückfragen klären: Nach dem Ende Ihrer Karte bewahren wir Karte und Besuche noch eine Zeit lang auf, damit wir Fragen zu Ihrer Karte klären und Ansprüche prüfen können (berechtigtes Interesse, Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).
  • Aufbewahrung: Kaufdaten bewahren wir auf, weil das Gesetz es verlangt (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO in Verbindung mit § 147 AO und § 257 HGB).

Auffälligkeiten prüft immer ein Mensch. Eine automatisierte Entscheidung im Sinne von Art. 22 DSGVO findet nicht statt.

Karten: Wer die Daten erhält
  • Webhosting und E-Mail-Versand: Die Daten liegen auf den Servern der STRATO GmbH, Otto-Ostrowski-Straße 7, 10249 Berlin. Über Strato verschicken wir auch die E-Mail mit dem Link zu Ihrer Karte, wenn Sie das möchten. Mit Strato besteht ein Vertrag zur Auftragsverarbeitung (Art. 28 DSGVO).
  • SumUp: Wenn Sie mit Karte bezahlen, läuft die Zahlung über SumUp. SumUp verarbeitet Ihre Zahlungsdaten in eigener Verantwortung (Datenschutzbestimmungen von SumUp). Wir rufen bei SumUp nur unsere eigenen Verkäufe ab (Produkt, Betrag, Zeitpunkt, Transaktionsnummer), um Ihrem Kauf die richtige Karte zuzuordnen. Aus dem Kartensystem geben wir keine Daten an SumUp weiter.
  • Apple (nur wenn Sie Apple Wallet nutzen): Die Karte wird als Datei auf Ihr Gerät geladen. Ändert sich der Stand, schicken wir über den Push-Dienst von Apple ein Signal ohne Inhalt an Ihr Gerät. Apple erhält dabei nur die Push-Kennung Ihres Geräts und die Kennung unserer Kartenart, nicht Ihren Namen. Ob Apple die Karte zum Beispiel über iCloud mit Ihren anderen Geräten abgleicht, hängt von Ihren Einstellungen bei Apple ab (Datenschutzrichtlinie von Apple).
  • Google (nur wenn Sie Google Wallet nutzen): Damit die Karte in Google Wallet erscheint, legen wir sie bei Google an. Google erhält dabei Ihren Namen, die Kartenart, die Kartennummer, den Stand der Karte und unsere Hinweise zur Karte. Wenn wir Ihre Karte löschen, setzen wir sie auch in Google Wallet auf ungültig. Für Google Wallet gilt zusätzlich die Datenschutzerklärung von Google.
  • Steuerberatung und Behörden: Unsere Steuerberatung erhält für die Buchhaltung die Kaufdaten. Finanzbehörden erhalten Daten nur, wenn ein Gesetz uns dazu verpflichtet, zum Beispiel bei einer Betriebsprüfung.

Für die Wallet-Funktionen können Daten in die USA gelangen. Google LLC ist nach dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert. Für zertifizierte Unternehmen hat die EU-Kommission ein angemessenes Datenschutzniveau festgestellt (Art. 45 DSGVO). Apple stützt Übermittlungen aus der EU in die USA nach eigenen Angaben auf die Standardvertragsklauseln der EU-Kommission (Art. 46 Abs. 2 lit. c DSGVO). Eine Kopie erhalten Sie bei Apple, wie in der Datenschutzrichtlinie von Apple beschrieben.

Darüber hinaus geben wir Ihre Daten nicht weiter. Wir verkaufen sie nicht und nutzen sie nicht für Werbung.

Karten: Speicherdauer
  • E-Mail-Adresse: bis die Karte aufgebraucht oder abgelaufen ist. Dann löschen wir die Adresse.
  • Karte und Besuche: bis die Karte aufgebraucht oder abgelaufen ist und danach bis zum Ende des dritten Kalenderjahres nach dem Jahr, in dem die Karte aufgebraucht oder abgelaufen ist. Beispiel: Ist Ihre Karte im März 2026 abgelaufen, löschen wir sie Ende 2029. So lange können Ansprüche aus der Karte noch geltend gemacht werden (§§ 195, 199 BGB).
  • Kaufdaten (Datum, Produkt, Preis, Zahlungsweg, Transaktionsnummer): Nach der Frist für Karte und Besuche entfernen wir Ihren Namen. Die Kaufdaten selbst bewahren wir 8 Jahre ab Ende des Kaufjahres auf (§ 147 AO, § 257 HGB) und löschen sie dann.
  • Kennungen für Apple Wallet: bis Sie die Karte aus Apple Wallet entfernen, spätestens wenn wir Ihre Karte löschen.
  • Technische Fehlerprotokolle: Wir behalten nur die letzten 50 Einträge, ältere werden automatisch überschrieben.
Karten: Ihre Rechte

Sie haben das Recht auf Auskunft (Art. 15 DSGVO), Berichtigung (Art. 16 DSGVO), Löschung (Art. 17 DSGVO), Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO) und Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO). Schreiben Sie uns dazu an info@lifesports.de oder sprechen Sie uns am Empfang an.

Wenn Sie die Löschung Ihrer Karte verlangen, können Sie die Karte danach nicht mehr nutzen. Daten, die wir für Rückfragen oder wegen gesetzlicher Pflichten noch brauchen, schränken wir bis zum Ende der Frist ein. Wir nutzen sie dann nur noch für diesen Zweck und löschen sie danach.

Widerspruchsrecht: Soweit wir Daten auf Grundlage unseres berechtigten Interesses verarbeiten (Missbrauch verhindern, Anzeige am Empfang, Rückfragen klären), können Sie aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit widersprechen (Art. 21 DSGVO).

Sie können sich außerdem bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde beschweren (Art. 77 DSGVO). Für uns zuständig ist der Landesbeauftragte für den Datenschutz Niedersachsen, Prinzenstraße 5, 30159 Hannover (www.lfd.niedersachsen.de).

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